Kursy specjalistyczne i biznesowe
Specjalnie dla firm przygotowaliśmy szeroki pakiet kursów biznesowych i specjalistycznych. Prowadzimy zajęcia na wszystkich poziomach zaawansowania począwszy od biznesowego dla początkujących.
W naszej ofercie znajdziecie Państwo również tematyczne kursy językowe takie jak:
- medycyna,
- prawo,
- budownictwo,
- marketing,
- ekonomia
- technical English
- wiele innych.
Najczęściej realizujemy zagadnienia dotyczące następujących tematów:
Business english advanced
- Prezentacje oraz wystąpienia publiczne
- Idiomy biznesowe
- Usługi publiczne
- Partnerstwo /typy firm i spółek
- Public relations
- Prowadzenie negocjacji handlowych
- Formy zatrudnienia
- Import/export
- Problemy finansowe
- Dział obsługi klienta
- Słownictwo z UE
- Zapytania ofertowe
- Popyt / Podaż
- Raporty finansowe
Business english for secretaries and administrative personnel
- Dział obsługi klienta
- Przywitania / Pozegnania
- Idiomy biznesowe
- Phone calls / Leaving a message
- Prezentacje
- Negocjacje
- E – mails / Faxes
- Słownictwo z UE
- Metody płatności – akredytywa,czeki,weksle
- Incoterms (CIP/DAF/DDP/DDU/DES/FAS)
- Umowy
- Faktury ( rodzaje,sporzadzenie,odczytywanie)
- Kampanie reklamowe
- Banki / Instutucje Finansowe / Pożyczki
- Problemy finansowe / Kryzys / Wydatki
- Praca w międzynarodowym środowisku
English for hotels and catering
- Słownictwo specjalistyczne
- Przywitania / Pożegnania
- Organizacja przyjęć okolicznościowych
- Dział obsługi klienta
- Zarządzanie zespołem
- Praca w międzynarodowym środowisku
- Prowadzenie rozmów telefonicznych
- Rezerwacje
- Recepcja a komunikacja w języku obcym
- Wyposażenie obiektów hotelowych
- Metody płatności
- Wyrażenia dla pokojówek / kelnerów/ kadry menedżerskiej
- Zagadnienia dotyczące hoteli / restauracji
- Zagadnienia dotyczące serwowania posiłków
- Zagadnienia dotyczące składania skarg i zażaleń.
- Jak zadowolić klienta i sprawić aby do nas wrócił
- Przydatne idiomy oraz chwyty stosowane w branży turystycznej
Najważniejsze cele kursu:
– Wykształcenie umiejętności komunikacji w tym pisania , czytania, mówienia i słuchania w języku angielskim
– Nauka radzenia sobie ze stresem i lękiem towarzyszącym używaniu języka obcego
– Podniesienie wiary w skuteczność kształcenia ustawicznego
– Podniesienie wymogów dotyczących podstaw komunikacji stosowanych w miejscu pracy
– Koncentracja na nauce języka angielskiego praktycznego a nie teoretycznego
– Doskonalenie wymowy oraz akcentu.
Zajęcia prowadzone są minimum 2 razy w tygodniu w blokach 90-cio minutowych do południa oraz po południu. Oferujemy również realizację kursów rocznych w kilka miesięcy. Są to bardzo intensywne zajęcia , które cieszą się ogromną popularnością.
Zaufało nam już wiele firm – Bądź następny.